Cloud Platform

  1. Cloud Network Infrastructure Support Manager

    Overview: Leadership role in a high-profile Cloud Platform support environment Role: Support the efficiency of a team of technical support engineers Own any support issues Quality management in line with SLA’s Lead, review and manage the performance of the technical support engineers   Likely experience required to succeed; 5+ years’ in a SysAdmin, Network, Linux […]

  2. トレイナー – サポートエンジニア (Trainer – Support Engineers)

    トレイナー – サポートエンジニア エリートグループアジアのクライアントは最新のソリューションを提供し、急成長しているグローバルテクノロジービジネスを行なっています。こちらのクライアントは、現在クラウドプラットフォーム上でのサポートに注力しています。 勤務地: 東京、日本 ◾︎職務 –人材開発の手法を組み合わせ、チームメンバーに対して技術トレーニングを行う。 –複雑なサービスや製品について、常に迅速な実装トレーニングを作成し設計する。 –インストラクターの訓練とパフォーマンスの卓越性を保証するために、ベストプラクティスを実行し共有する。 –プロジェクトへのアプローチを単独で決定する。 ◾︎必要スキル -ITサービスデスクにおけるトレーナーまたは関連する経験が2年以上あること。 –新しいワークフローの説明書、例えばその他のサポートサービスドキュメントテーションなどを作成または実践した経験。 –技術的な知識、実務経験 Trainer – Support Engineers The client of Elite Group Asia is a fast growing global technology business working with the latest solutions. This current requirement is focused on cloud platform support. Location: Tokyo, Japan Responsibilities Responsible for the delivery of technical training […]

  3. シニアビックデータサポートエンジニア (Senior Big Data Support Engineer)

    シニアビックデータサポートエンジニア エリートグループアジアのクライアントは最新のソリューションを提供し、急成長しているグローバルテクノロジービジネスを行なっています。こちらのクライアントは、現在クラウドプラットフォーム上でのサポートに注力しています。 勤務地: 東京、日本 ◾︎職務 –ビックデータや関連サービスを含むクラウドプラットフォーム製品、ソリューション、APIを使用しているお客様をサポートする。 –グローバルサポート組織の一員として技術支援とサポートを提供する。 –エンジニアや製品マネージャーと密に協力して製品を改善し、顧客を成功させる。 インシデント管理、問題管理、変更管理:残りのインフラストラクチャチームの変更要求とインシデントチケットの処理。 ◾︎必要なスキル –ビッグデータエンジニアまたは開発者のいずれか一方の2年以上の経験。 –コードを読むことができかつ理解できること。また、顧客の問題を再現するためのコードを書く能力。 –大規模なデータを処理するために必要な研究、分析、および問題解決のスキル。 –プログラミング(Java、C ++、C#、Scala、Pythonなど)とスクリプト言語(Python、PHP、R)の理解。 –流暢な日本語または中国語か韓国語のいずれか。   Senior Big Data Support Engineer   The client of Elite Group Asia is a fast growing global technology business working with the latest solutions. This current requirement is focused on cloud platform support. Location: Tokyo, Japan Responsibilities Provide support to […]